Un estudio de mercado puede proveer información para ayudarle a tomar decisiones informadas y mantener su negocio fuerte y próspero. También puede ser un requisito para dar argumentos a favor de su negocio cuando solicite un préstamo o una subvención comercial.
La Oficina del Censo, la Agencia Federal de Pequeños Negocios y la biblioteca ofrecen recursos gratuitos.
Para comenzar su estudio de mercado, considere tres preguntas principales:
1. ¿Quiénes son mis clientes potenciales?
Un entendimiento sólido de sus clientes actuales o potenciales es esencial si quiere dirigir sus esfuerzos de mercadotecnia a aquellos con mayor probabilidad de comprar sus productos o servicios. Explore la información demográfica, el comportamiento del consumidor y sus intereses de estilo de vida, su poder adquisitivo, sus hábitos de gasto y los mercados objetivo específicos.
Información demográfica
Los datos demográficos son hechos y cifras sobre las personas o detalles importantes sobre un grupo de gente, tales como:
- el número de personas en el grupo
- las edades, el género y la ubicación
- los salarios y trabajos que tienen
- la educación, el estado civil y el origen étnico
Mercados objetivo
Los mercados objetivo son grupos de personas que comparten características comunes y es más probable que compren un producto o servicio específico. Estos mercados objetivo se basan en factores como la edad, el género, los ingresos, los intereses, los comportamientos, los estilos de vida y los atributos. Los negocios identifican los mercados objetivo para adaptar sus esfuerzos de mercadotecnia.
2. ¿Quiénes son mi competencia?
Evalúe la posición de su negocio en relación con su competencia.
Identifique sus principales competidores, revise sus operaciones comerciales, analice sus puntos débiles, fortalezas, estrategias de precios y demás. ¿Quiénes son sus clientes? ¿Cuál es su volumen de ventas?
3. ¿Cuál es el estado de la industria a la que pertenezco?
¿Cuál es el tamaño del mercado para mi producto o servicio? ¿Este mercado se está reduciendo o expandiendo? ¿Cuál es la cuota de mercado de mis competidores? ¿Qué tendencias futuras probablemente afectarán a mi industria?
Revise las revistas y asociaciones comerciales relevantes. A veces se pasan por alto, pero son fuentes clave de información sobre la industria.
Encuentre recursos para comenzar su estudio de mercado.