Исследование рынка позволяет получить информацию для принятия взвешенных решений и поддержания доходности и развития вашего бизнеса. Кроме этого, такое исследование может быть необходимым условием для получения бизнес-кредита или гранта на развитие вашего бизнеса.
Бесплатные ресурсы можно получить в Census Bureau (Бюро переписи населения), Small Business Administration (Управление по вопросам малого бизнеса) и библиотеке.
Прежде чем начинать исследование рынка, рассмотрите три основных вопроса:
1. Кто мои потенциальные клиенты?
Необходимо иметь четкое представление о ваших нынешних или потенциальных клиентах для того, чтобы направить свои маркетинговые усилия на тех, кто с наибольшей вероятностью купит ваши товары или услуги. Изучите демографическую информацию, потребительское поведение и жизненные интересы, покупательскую способность и привычки, а также конкретные целевые рынки.
Демографические данные
Демографические данные — это факты и статистика о людях или важные сведения о группе людей, такие как:
- количество людей в группе;
- возраст, пол и регион проживания;
- уровень заработка и вид профессиональной деятельности;
- образование, семейное положение и этническая принадлежность.
Целевые рынки
Целевые рынки — это группы людей, которые имеют общие характеристики и с большей вероятностью купят определенный товар или услугу. Целевые рынки формируются на основе таких факторов, как возраст, пол, уровень дохода, интересы, поведенческие модели, образ жизни и черты характера. Компании определяют целевые рынки, чтобы адаптировать к ним свои маркетинговые усилия.
2. Кто мои конкуренты?
Оцените положение вашего бизнеса на рынке по отношению к конкурентам.
Выявите своих основных конкурентов, изучите их предпринимательскую деятельность, проанализируйте их слабые и сильные стороны, стратегию ценообразования и т. д. Кто является их клиентами? Каков объем их продаж?
3. Каково состояние дел в моей отрасли?
Каков размер рынка для моего товара или услуги? Этот рынок сокращается или расширяется? Какую долю рынка занимают мои конкуренты? Какие тенденции могут повлиять на мою отрасль в будущем?
Изучите соответствующие отраслевые журналы и торговые ассоциации. Иногда их не замечают, однако они являются ключевыми источниками информации об отрасли.
Найдите ресурсы для начала исследования рынка