Uso aceptable de Internet y de las computadoras públicas de la biblioteca

Última revisión 02/06/12

Las computadoras públicas de la biblioteca permiten a los usuarios buscar una gran variedad de recursos electrónicos. Las computadoras con recursos de la biblioteca son exclusivamente para buscar las existencias de la biblioteca y las bases de datos electrónicas seleccionadas. Las computadoras con Internet proporcionan información más allá de los confines de la colección de la biblioteca. Ofrecen asimismo una amplia gama de las conexiones a los navegadores de Internet más populares para hacer búsquedas en Internet, abrir archivos y ver el contenido multimedia. También ofrecen acceso a procesadores de palabras. Ninguna estación brinda soporte para todos los tipos de archivos, conexiones a navegadores o tecnologías de Internet.

Use las computadoras de la biblioteca con apego a esta política y la política de comportamiento en la biblioteca de la Biblioteca del Condado de Multnomah. En el mostrador de servicios de la biblioteca puede conseguir ejemplares de estas políticas.

Acceso a recursos de Internet

La Biblioteca del Condado de Multnomah tiene el compromiso de brindar acceso a recursos informativos, educativos, recreativos y culturales para usuarios de la biblioteca de todas las edades y procedencias. A través de su historia, la Biblioteca del Condado de Multnomah ha puesto disponible la información en diversos formatos, desde materiales impresos hasta materiales audiovisuales. El sistema de computadoras de la biblioteca brinda la oportunidad de integrar recursos electrónicos de redes de información alrededor del mundo con los recursos de otras bibliotecas. La biblioteca hace un esfuerzo por equilibrar los derechos de los usuarios con los derechos de usuarios de trabajar en un ambiente público libre de ruidos e imágenes que perturben a otros usuarios de la biblioteca o a su personal.

La meta de la biblioteca de dar acceso a Internet es para ampliar en tamaño y profundidad su colección existente, como una agencia de acceso al público que dé a todas las personas la oportunidad de usar Internet.

El personal de la biblioteca identifica continuamente y expone en la página Web de la biblioteca puntos de inicio específicos para búsquedas que sean apropiadas a la misión y el servicio de la institución. Las páginas Niños, Adolescentes, Centro de tareas escolares y Temas de investigación se proporcionan para ayudar a los usuarios a encontrar páginas apropiadas a la edad y a los temas.

El personal de la biblioteca le ayudará a utilizar las computadoras con el fin de hallar la información que necesite. El personal y los voluntarios de la biblioteca le auxiliarán para que aprenda a usar las herramientas de búsqueda en las computadoras con Internet, si bien no pueden dar una extensa instrucción personalizada. Pida en cualquier escritorio de referencias información acerca de la capacitación ofrecida en la biblioteca, o vea eventos para una lista de clases en su biblioteca de barrio.

Filtrado de Internet

Internet ofrece acceso a abundante material que es muy enriquecedor en lo personal, profesional y cultural para personas de todas las edades. Sin embargo, también permite el acceso a cierto material que puede ser ofensivo, perturbador, ilegal e impreciso o incompleto. Se insta a los usuarios a evaluar la validez e idoneidad de la información obtenida en Internet.

Algunas pruebas hechas por la biblioteca y por agencias independientes han mostrado que filtrar software puede ayudar a bloquear el acceso a páginas de Internet cuestionables. Sin embargo, el software no puede bloquear todas estas páginas, y en ocasiones bloquea material útil, incluidas páginas que son adecuadas para niños, adolescentes y adultos.

Las computadoras públicas con Internet están equipadas con software comercial para filtrar. La política de filtrado de la biblioteca mantiene los principios de libertad intelectual, permitiendo a los adultos tomar sus propias decisiones respecto al filtrado. La política también va dirigida a asegurar que nuestras bibliotecas sean lugares seguros y acogedores para los niños, y afirma el derecho y la responsabilidad de los padres de tomar decisiones por sus hijos pequeños y adolescentes.

  • Los adultos (18 años o más) pueden escoger búsquedas filtradas o no filtradas en cada ingreso.
  • Los adolescentes (de 13 a 17 años) tienen la opción del acceso a Internet filtrado o no filtrado a menos que el progenitor o tutor indique acceso filtrado.
  • Los niños (12 años y menores) tienen acceso filtrado a Internet a menos que un progenitor o tutor decida que pueden elegir entre acceso filtrado y no filtrado.
  • Los padres pueden elegir invalidar estas opciones de acceso a Internet por omisión para su hijo. Vea la Guía de padres para los filtros e Internet.

Vea las reglas de filtrado para usuarios de pases de invitación para Internet bajo Tiempo y otros límites a continuación.

Computadoras para niños

Las áreas infantiles de la Biblioteca del Condado de Multnomah están diseñadas para acoger a los niños. Estas áreas incluyen un número limitado de computadoras, muchas de las cuales ofrecen recursos especiales para los pequeños. Con el fin de servir mejor a los niños, todas las computadoras de estas áreas son para el uso de niños de 14 años y menores y para cuidadores adultos que acompañen o auxilien a los infantes. Las computadoras con Internet para niños están abiertas a una interfaz infantil especial y permiten sólo el uso filtrado de Internet. Le sugerimos que exponga “reglas de la casa” claras, fáciles de leer en el monitor de la computadora o cerca de ésta en su casa y recuerde a sus hijos que esas reglas rigen para el uso de Internet en la biblioteca pública. En la medida de lo posible, supervise la actividad en línea de su hijo. Si no está familiarizado con las computadoras e Internet, le invitamos a tomar una clase GRATIS en la biblioteca. Luego, siéntese con sus hijos y pídales que le muestren las páginas Web que visitan y cómo navegan en Internet.

Padres e hijos deben leer NetSmartz.org del Centro Nacional para Niños Desaparecidos y Explotados. ConnectSafely ofrece útiles sugerencias de seguridad y consejos a padres e hijos.

El tiempo y otros límites

Para tener acceso a Internet, un cliente debe utilizar su número de tarjeta de la biblioteca. Un visitante que no tenga tarjeta de la biblioteca puede recibir un pase de invitación registrándose y mostrando una identificación con foto válida, actual. Si su identificación no incluye la fecha de nacimiento, usted debe dar esa fecha para el registro del pase de invitación. (Los visitantes de 12 años y menores no necesitan mostrar identificación.) Los visitantes de 12 años y menores recibirán un pase de invitación sólo para acceso filtrado. Los tarjetahabientes de la biblioteca no pueden recibir pases de invitación, y los visitantes no pueden recibir más de un pase por día.

Cada persona está limitada a dos sesiones de una hora al día de acceso a Internet y debe usar su número de tarjeta de la biblioteca o el número de su pase de invitación para registrarse para una computadora e ingresar. El personal puede liberar estaciones de propósito especial, como las proporcionadas a niños y personas con incapacidad, y tomar otras medidas para controlar el uso de Internet y lograr las metas de esta política.

Las computadoras de la biblioteca están configuradas para el uso de una sola persona. Un máximo de dos personas pueden sentarse y trabajar juntas en cualquier computadora, excepto en casos especiales, como los laboratorios de computadoras y las salas para adolescentes o cuando un padre o tutor esté con los niños.

Privacidad

La biblioteca toma diversas medidas para proteger su privacidad cuando use las computadoras de la biblioteca. Vea la Declaración sobre la privacidad y confidencialidad de los registros de la biblioteca.

Hay pantallas de privacidad para las computadoras con Internet. Sin embargo, estas pantallas no pueden evitar que los usuarios de otra biblioteca vean lo que usted está viendo. Las computadoras de la biblioteca se encuentran en un área pública. Otras personas pueden estar expuestas de manera involuntaria a lo que usted ve. La biblioteca le pide que sea sensible al hecho de que está trabajando en un ambiente público compartido por personas de todas las edades.

Precauciones

Las actividades ilegales o que interfieran con la red, los usuarios, los servicios o el equipo, o los perturben, están prohibidas y no son protegidas por la política de privacidad de la institución. La biblioteca no vigila rutinariamente las computadoras para el público, pero se reserva el derecho de hacerlo cuando se sospeche de una violación a esta política o de una actividad ilegal. El personal está autorizado a emprender acciones inmediatas para proteger la seguridad de las computadoras y la red y forzar al cumplimiento de las siguientes reglas. Esto incluye confiscar cualquier medio extraíble, exigir que un usuario deje la computadora o las instalaciones, y comunicarse con las autoridades correspondientes.

Usted es responsable de cumplir con la ley de derechos de autor, los acuerdos de licencia y las políticas de las páginas Web que usted vea.

Aviso: Advertencia sobre las restricciones por derechos de autor

Como cliente, su capacidad para exponer o vincularse a material con derechos de autor está regida por la ley de derechos de autor de Estados Unidos. La biblioteca se reserva el derecho de eliminar o inhabilitar cualquier exposición o vínculo que, a juicio del personal de la biblioteca, viole la ley de derechos de autor. En apego a 17 USC S 512 (i)(1)(A), la biblioteca puede terminar el acceso de un cliente al sistema o red por no respetar los derechos de propiedad intelectual de otros o por repetir infracciones al derecho de autor. La biblioteca ha adoptado esta política y hará todo el esfuerzo razonable para hacerla cumplir en circunstancias apropiadas.

El software y otros archivos descargados de Internet pueden contener virus o spyware que podrían infectar otras computadoras.

Reglas que rigen el uso de computadoras de la biblioteca

El incumplimiento de las siguientes reglas puede dar como resultado la pérdida de privilegios en las computadoras y en la biblioteca, así como el inicio de acciones legales.

En cada ingreso, los usuarios de computadoras de la biblioteca deben completar un acuerdo con un clic reconociendo estas reglas, y deben aceptar cumplirlas.

  1. Regístrese para usar una computadora con Internet antes de utilizarla. Ingrese por medio de su tarjeta de la biblioteca o su pase de invitación, y deje la computadora con prontitud cuando su tiempo haya terminado.
  2. Deje la computadora rápidamente cuando le sea solicitado por el personal.
  3. Usted puede descargar archivos usando medios compatibles. La biblioteca no se hace responsable de daños a sus medios o de la corrupción de sus datos, incluido el daño causado por un mal funcionamiento mecánico o la contaminación provocada por una infección por virus o Spyware mientras usa las computadoras de la biblioteca. No intente correr o ejecutar programas o aplicaciones desde los medios de almacenamiento personal.
  4. Hay un cargo por imprimir desde las computadoras públicas, excepto cuando se trate de su registro de cliente o de los resultados de una búsqueda en Event Finder. El cargo se exhibe. Usted debe pagar antes de imprimir.
  5. Hay pantallas de privacidad para las computadoras con Internet. Sin embargo, la eficacia de estas pantallas es limitada. Respete la privacidad ajena no intentando observar o comentar sobre lo que otros estén viendo. Sea sensible al hecho de que usted está trabajando en un ambiente público compartido por personas de todas las edades. Algunos lugares necesitan el uso de pantallas de privacidad por parte de todos los usuarios. En otros lugares, el uso de pantallas de privacidad puede quedar a la discreción de la persona encargada. Use una pantalla de privacidad si se le pide hacerlo.
  6. Los clientes pueden “cerrar” una estación de Internet presionando ctrl+alt+del y seleccionando "lock computer". Esto les permite dejar una computadora desatendida sin comprometer su privacidad. Para abrir la computadora, el cliente debe presionar ctrl+alt+del de nuevo y reintroducir el número de su tarjeta de la biblioteca y el PIN.
  7. Deje de ver una página que cree un ambiente hostil para otros usuarios de la biblioteca y el personal si un miembro del personal le pide que se detenga, y no vea páginas similares cuando otras personas estén presentes.
  8. Use audífonos cuando escuche un contenido de audio, y mantenga el volumen bajo de manera que no perturbe a los demás.
  9. Como una cortesía para los demás, salga por completo cuando haya terminado su sesión. Esto también protege la privacidad de su búsqueda. Para hacerlo, presione las teclas Ctrl-Alt-Del, seleccione Log Off y luego Log Off de nuevo.
  10. No se reúnan alrededor de las computadoras para no obstruir a los demás o hacer ruido, distrayendo a los demás.
  11. Ya sea que estén o no en uso, las computadoras para niños en todas las bibliotecas son para el uso exclusivo de los infantes y de los cuidadores que los acompañan.
  12. No utilice la identificación, el código de barras o el número de pin de otra persona para registrarse o ingresar a una computadora.
  13. No haga mal uso del equipo de cómputo o del software.

El mal uso incluye lo siguiente, pero sin limitarse a ello:

  • Ver material que viole leyes o regulaciones federales, estatales o locales, incluidas las correspondientes al acceso, vista, impresión y distribución de obscenidades o pornografía infantil.
  • Practicar la piratería en el sistema de cómputo de la biblioteca o en cualquier otro sistema.
  • El mal manejo, daño o intento de dañar equipo de cómputo o software; manipular configuraciones de computadoras.
  • Interferir con las operaciones, la integridad o la seguridad del sistema.
  • Intentar el acceso o ingresar a los archivos o código de autorización de otra persona.
  • Exhibir o imprimir materiales que violen  la política del Condado de Multnomah sobre acoso sexual.
  • Participar en actividades que sean deliberadamente ofensivas o creen un ambiente intimidante u hostil.
  • Hacer un telnet a lugares foráneos en una computadora con recursos de la biblioteca.
  • Violar las leyes de derecho de autor y los acuerdos de licencia de software o  las políticas de las páginas Web que usted vea.
  • No pagar por la impresión.
  • Rechazar o ignorar la solicitud de un miembro del personal de retirarse de una computadora.
  • No registrarse para usar una computadora con Internet; no ingresar usando el número de su tarjeta de la biblioteca o de su pase de invitación.
  • No cumplir con los límites de tiempo.
  • Cualquier otra violación al uso aceptable de Internet y a la declaración sobre computadoras públicas de la biblioteca.