Para muchas personas, conocer a bibliotecarios fuera de la biblioteca es su primera experiencia con la Biblioteca del Condado de Multnomah. La biblioteca brinda servicios creados específicamente para las comunidades que hablan español, ruso, vietnamita y chino. El personal de la biblioteca dedicado a estos idiomas y culturas sale a la comunidad y se reúne con personas de la tercera edad, niños que están a punto de comenzar la escuela y familias en sus hogares.
El equipo bilingüe de servicios en español colabora con escuelas y organizaciones sin fines de lucro para conectarse con los usuarios dentro y fuera de la biblioteca.
En eventos comunitarios grandes, el personal bilingüe de la biblioteca pone una mesa con actividades, libros gratis y otros recursos. El personal ofrece juegos y comparte información sobre cómo la biblioteca puede ser un lugar divertido para toda la familia.
Jeannine González, bibliotecaria juvenil bilingüe, ha coordinado eventos en escuelas, parques y albergues familiares.
Jeannine dice que "el trabajo en los albergues familiares ha sido una oportunidad para interactuar y conectarse con familias que se encuentran en un momento de sus vidas en el que no pueden visitar una biblioteca o los servicios de la biblioteca pública son completamente nuevos para ellos como lo es el caso de muchas familias inmigrantes.”
En cada visita, el personal de la biblioteca trae libros gratis y actividades. "Las actividades brindan una oportunidad para que las familias visiten nuestra mesa y aprendan sobre los servicios de la biblioteca. Cuando la biblioteca regala libros, eso también ayuda a las familias a coleccionar sus propios libros,” dice Jeannine.
La bibliotecaria juvenil bilingüe Pati Morán disfruta conectarse con niños y sus padres en eventos comunitarios. A través del programa Transición Temprana al Kínder (Early Kindergarten Transition), Pati se conecta con los padres que tienen hijos que van a ingresar al kínder. El programa presenta recursos a los padres sobre cómo apoyar a sus niños mientras aprenden a leer.
"A veces, en estos programas también conectamos a los padres con recursos para obtener vivienda y comida o con ayuda técnica como de la computadora,” dice Pati.
Pati también ha conectado a los padres con Alonso Meléndez, el coordinador de inclusión y equidad digital bilingüe de la biblioteca. Alonso desarrolla clases de tecnología para adultos.
"Las clases de computación que doy para adultos son una gran oportunidad para brindar apoyo de una manera cultural y en su propio idioma lo cual ayuda para que se sientan cómodos,” dice Alonso.
Los estudiantes en las clases de Alonso aprenden muchas cosas sobre tecnología. Aprenden cómo encender una computadora y usar un teclado, enviar correos electrónicos, navegar por el Internet y usar Zoom.
En colaboración con El Programa Hispano, la asistente bibliotecaria bilingüe, Laura Bradshaw, trabaja con personas de la tercera edad y se reúne con ellos a través de Zoom.
"Las personas de la tercera edad son una de las poblaciones más vulnerables que presentan una variedad de necesidades, como el acceso a la atención médica, la seguridad económica y las barreras culturales y de idioma, entre otras. Nuestros ancianos experimentan aislamiento y reunirse como grupo en El Programa Hispano ayuda para que socialicen y se mantengan activos,” dice Laura.
A través de este programa virtual, Laura ofrece cuentos, conversaciones y recursos para personas mayores.
"Me encanta escuchar las historias personales de los ancianos, su sentido del humor es maravilloso y siempre están agradecidos,” dice Laura.
¡El equipo de español realiza entre diez o más eventos en la comunidad cada mes! Y no son el único grupo bilingüe que organiza este tipo de evento. Los equipos de la biblioteca también están presentes y brindan servicios en eventos de las comunidades china, vietnamita, rusa y más. Para conectarse con servicios bilingües en la Biblioteca del Condado de Multnomah, llame al 503.988.5123.