Основы работы с библиотечным счетом

Получение библиотечной карточки 

Чтобы получить новую или замененную библиотечную карточку, посетите любую открытую библиотеку. Для получения библиотечной карточки необходимо присутствие владельца учетного счета, включая детей. Пожалуйста, принесите с собой удостоверение личности с фотографией.

  • Если вам 13-17 лет, предъявите удостоверение личности с фотографией или приведите с собой взрослого.
  • Если вам меньше 13 лет, приведите с собой взрослого.
  • Свяжитесь с нами, чтобы узнать о других вариантах удостоверений по идентификации личности. 

Если вы оформили карточку онлайн, пожалуйста, заберите свою новую библиотечную карточку в течение шести месяцев или свяжитесь с нами, если вы не можете прийти в библиотеку. 

Учащиеся школ округа Малтнома могут пользоваться номером своего студенческого билета в качестве библиотечной карточки. Ознакомьтесь с дополнительной информацией о программе  Library Connect.

Если вы оформили карточку онлайн

Заберите свою новую библиотечную карточку в течение шести месяцев или свяжитесь с нами, если вы не можете прийти в библиотеку.

При получении карточки необходимо иметь при себе удостоверение личности с фотографией.

  • Если вам 13–17 лет, предъявите удостоверение личности с фотографией или приведите с собой взрослого.
  • Если вам меньше 13 лет, приведите с собой взрослого.
  • Свяжитесь с нами по поводу других вариантов удостоверения личности.

Вы работаете в сфере образования в своем районе? Учителя, школьные библиотекари, семьи с обучением на дому и другие желающие могут оформить библиотечные карточки для педагогов.
 

На странице Checked Out (Выдано на руки) вашей учетной записи отображаются материалы, взятые вами во временное пользование, и сроки их возврата.

Помимо книг, компакт-дисков и графических романов, вы можете одновременно взять не более:

  • 30 DVD-дисков
  • 2 материала из коллекции Lucky Day (популярные книги без листа ожидания)
  • 50 электронных книг, аудиокниг и электронных журналов
  • 10 материалов с сервиса Hoopla, включая потоковые фильмы, музыку, телепрограммы и комиксы
  • 10 фильмов в месяц с потокового сервиса Kanopy

Сроки выдачи материалов и их продление

  • Большинство материалов можно взять на срок до трех недель.
  • Срок пользования продлевается автоматически, поэтому вы можете держать материалы дольше, если их никто не ждет.
  • Если срок пользования материалами не может быть продлен, вы получите уведомление за три дня до наступления срока возврата.
  • Срок пользования материалами будет автоматически продлеваться до 50 раз.

Возврат материалов

Окошки для возврата материалов открыты круглосуточно 7 дней в неделю во всех библиотеках округа Малтнома(В отделениях, где ведутся строительные работы, окошки для возврата материалов будут временно закрыты. Более подробную информацию можно найти на странице Часы работы и адреса).

  • Штрафы за просроченный возврат материалов не взимаются.
  • При утере или повреждении материалов свяжитесь с нами. Мы всегда готовы вам помочь.

Вы можете забронировать материалы в онлайн-каталоге, посетив одно из отделений библиотеки или связавшись с нами.

  • Можно забронировать до 20 физических материалов и до 20 материалов в электронном формате. 
  • Бронирование можно отменить в любое время.

Как забрать забронированные материалы

  • Забрать забронированные материалы можно в одном из отделений библиотеки в часы его работы.
  • Попросите доставить забронированные вами материалы в шкафчики самообслуживания, которые доступны круглосуточно, без выходных, и заберите их в удобное для вас время.
  • Получайте забронированные вами материалы с помощью сервиса Books by Mail (Книги почтой).

Если вам нужно больше времени, чтобы забрать забронированные вами  материалы, свяжитесь с нами.

Как приостановить получение забронированных материалов

При приостановке получения забронированных материалов ваш заказ будет продолжать продвигаться вверх по листу ожидания, но не будет выполняться до тех пор, пока вы не будете готовы.

  • Получайте выпуски серийных изданий или телесериалов в правильном порядке.
  • Следите за тем, чтобы материалы не поступали раньше, чем вы сможете их использовать.

В разделе справки в My MCL размещена подробная информация о бронировании, его приостановке и отмене.

Если нужный вам материал отсутствует в библиотеке округа Малтнома, возможно, его удастся получить из другой библиотечной системы по межбиблиотечному займу.

Свяжитесь с нами сразу, а затем зайдите в любую библиотеку, чтобы получить новую карточку. Плата за замену карточки не взимается.

Штрафы за просроченный возврат материалов не взимаются.

  • Взимается стоимость замены любых материалов, не возвращенных через семь недель после срока возврата. Если вы вернете материалы, эта плата не взимается.
  • Некоторые услуги библиотеки могут быть платными, например услуга Books by Mail (Книги почтой).

Оплата начислений

Можно оплатить онлайн, лично, по телефону или по почте.

  • При оплате онлайн можно использовать системы Visa, MasterCard, American Express, Discover или PayPal. 
  • При личном обращении оплата производится наличными, чеком, картами Visa, MasterCard, Discover, Diners Club и с помощью некоторых приложений для смартфонов.
  • При оплате по почте отправьте чек или денежный перевод по адресу:

Multnomah County Library
Access Services
205 NE Russell St.
Portland OR 97212