您可致电图书馆预留物品、获取浏览网站帮助、咨询与活动相关的问题等。
电话：503.988.5123
电话服务时间
星期一至星期四：9 am - 8 pm
星期五至星期六：9 am - 6 pm
星期日：9 am - 5 pm
电话中心的工作人员可以帮助您解答几乎任何问题。对于需要深入探讨的问题，图书馆工作人员会在一至两天内给您答复。
“我觉得我们就像是社区的智能手机，”社区信息主管 Ama Bentley 分享道，“我们查找每个人都可以访问但许多人未能获取的信息。我们不仅提供任何人都能轻易找到的信息，还通过技术，从成千上万个搜索结果中识别出有用的信息。”
使用您的首选语言与我们通话
通过电话，您不仅能与说英语的图书馆工作人员联系，而且还可以与说西班牙语、越南语、俄语、粤语和普通话的工作人员沟通。
我们的团队成员可以为您提供以下帮助：
- 搜索基本的互联网和事实
- 排除图书馆电子内容难题（包括Libby、Hoopla、Kanopy 应用程式和浏览图书馆网站）
- 借用科技设备（电脑和互联网接收器）的相关信息
- 具体的研究问题
- 查找特定书籍
- 借出外国电影DVD
- 获取语言学习资源
- 报名参加图书馆活动，例如寿司制作、特种语言的科技辅助或英语会话时间（每星期提供的 ESOL 课程）
- 转介郡府的其他资源，例如访问 Trimet pass 网站以获取折扣车票或税务帮助
- 探索法律援助、移民等资源
“许多老年人需要科技方面的帮助，”图书馆联络中心代表 Susan Zhang 说道，“于是我们将查找图书馆的某位工作人员以您的首选语言为您提供帮助，或分享有关英语课程的信息。”
您可以使用英文、西班牙文、俄文、中文和越南文搜索图书馆的网站。当您使用首选语言通话时，往往能够得到更多的信息。
“我们收到很多有关查询重要档案的请求，我们可以阐明并提示民众到正确的部门。您只需要提供日期，图书馆专员便可查询到结婚、离婚、死亡和出生记录。我们提出要求，图书馆专员便会找到这些信息。如果您需要实际文件，我们可以提示您到正确的郡及州部门。”办公室高级助理 Bruce Jenks 说道。
电话中心团队配备员工和科技，随时为您提供帮助并解答问题。该团队可以查找多种语言的信息，并帮助您找到所需的资料！