Вопросы и ответы о библиотечном обслуживании

Обновлено 28 июля 2021 года

Подпишитесь на рассылку обновленной информации по электронной почте.

Могу ли я использовать компьютер или интернет в библиотеке?
Да. Вы можете просматривать коллекцию и получать доступ к технологиям во всех открытых библиотеках.

Сколько времени я могу проводить в библиотеке?
Ограничений по времени для нахождения в библиотеке нет. Время для использования компьютеров - такое же, какое было до пандемии.

Когда откроются другие отделения?
Поэтапно, до конца августа, откроются остальные отделения библиотеки. Информация о сроках открытия на нашем сайте. Каждое здание библиотеки уникально и имеет разные правила относительно вместимости, планировки и организации рабочих процессов. Мы опубликуем обновленную информацию на нашем веб-сайте, или вы можете получить ее позвонив по телефону  503.988.5123.

Нужно ли мне надевать маску во время посещения библиотеки?
Ношение масок обязательно при посещении библиотеки.

Забронированные материалы

Могу ли я забрать забронированные материалы? 
Да. Услуга по выдаче забронированных материалов доступна во всех отделениях библиотеки.

Как забрать забронированные материалы?
С 13 июля 2021г. вы можете забрать забронированные материалы в любое время и в любой библиотеке без предварительной записи, независимо от того, открыта ли она для посетителей (см. часы работы). Пожалуйста, если это возможно, возьмите с собой библиотечную карточку.

Нужно ли мне надевать маску, когда я забираю забронированные материалы?
Ношение масок обязательно, когда забираете забронированные материалы.

Могу ли я забронировать новые материалы?
Да. Вы можете войти в свою учетную запись на My MCL и забронировать новые материалы или связаться с нами для получения помощи.

Возврат материалов и штрафы за несвоевременный возврат

Могу ли я вернуть библиотечные материалы, которые мне больше не нужны? 
Да. Все пункты возврата библиотечных материалов открыты.
 
Нужно ли мне дезинфицировать библиотечные материалы, прежде чем возвращать их?
Пожалуйста, не пытайтесь дезинфицировать материалы дома, чтобы не повредить их. 
 
Будут ли с меня взысканы штрафы за просрочку, если я не верну библиотечные материалы в условленный день?
Нет. Библиотека округа Малтнома (штат Орегон, США) теперь никогда не будет взимать штрафы! Мы больше не взимаем штрафов за несвоевременный возврат библиотечных материалов. Вы можете более детально ознакомиться с вопросом, почему мы изменили нашу политику, и что это означает для вас. 

Другие библиотечные услуги

Можно ли позвонить, чтобы задать какие-либо вопросы?
Да. Сотрудники библиотеки готовы вам помочь. С нами можно связаться по телефону, электронной почте или в чате. Вы также можете посетить одно из наших открытых отделений.

Мне нужен доступ к принтеру. Могу ли я распечатать документы в библиотеке?
Да. Мобильная печать доступна во всех отделениях библиотеки.
 
Когда библиотека будет предлагать очные программы? 
В настоящее время все библиотечные программы предлагаются в онлайн формате.

Могу ли я забронировать конференц-зал на будущее? 
Мы не можем бронировать конференц-залы даже на будущие даты. Мы не знаем, когда мы сможем предложить конференц-залы для общего пользования.