Отправьте библиотекарю текстовое сообщение

Отправьте библиотекарю свой вопрос в СМС. Мы сотрудничаем с другими библиотеками, чтобы иметь возможность отвечать на ваши вопросы на любые темы. 

Вот как это работает:

Отправьте СМС со словом multcolib и вашим вопросом на номер 66746. Обычно мы отвечаем в течение 10 минут (хотя нам может понадобиться и больше времени).

Тестовые сообщения (СМС) особенно удобно использовать для ответа на вопросы, касающиеся фактов, например:

  • На какой высоте над уровнем моря находится Розберг, Орегон?
  • Сколько было написано книг из серии «Hitchhiker's Guide» (Руководство по путешествиям «автостопом»)? 
  • Какой номер телефона библиотеки Хиллсдейл?

Стоимость отправки СМС библиотекарю равно стоимости отправки любого другого СМС согласно тарифам вашего провайдера услуг. Мы стараемся ответить на каждый вопрос одной СМС, но иногда возникает необходимость задать пару уточняющих вопросов, чтобы предоставить вам самый правильный ответ.

Мы с радостью ответим на вопросы о вашей библиотечной учетной записи. Когда в этой службе будут дежурить библиотекари из другой библиотеки, они будут направлять вопросы, связанные с учетной записью, нам, и мы будем отвечать на них при первой возможности.

Мы уважаем вашу конфиденциальность

Мы не будем сохранять ваш телефонный номер, но Mosio, – компания, которая помогает нам в предоставлении этой услуги, – будет хранить его в течение года согласно требованиям операторов мобильной связи. Мы можем хранить текст ваших вопросов и наших ответов в течение неограниченного срока (в целях статистической отчетности, исследований и подготовки), но мы никогда не будем привязывать их к какой-либо вашей персональной информации. Ни мы, ни компания Mosio никогда не будем посылать вам незатребованные сообщения.